Política de reembolso

En Lègant, nos esforzamos por ofrecer piezas de alta costura con la máxima calidad. Si no está completamente satisfecho con su compra, estamos aquí para ayudarle bajo nuestra política adaptada para el servicio de Pago Contra Entrega en México.

1. Plazo para Devoluciones Usted cuenta con un plazo de 14 días naturales a partir de la fecha de entrega en su domicilio para solicitar una devolución.

2. Condiciones del Artículo Para que la devolución sea aceptada, el producto debe estar completamente nuevo, sin usar, conservar las etiquetas originales y no presentar signos de uso, lavado o alteraciones.

3. Proceso de Reembolso para Pago Contra Entrega Dado que su pago se realiza en efectivo al repartidor, el proceso de reembolso se gestionará exclusivamente mediante transferencia bancaria (SPEI). Una vez que nuestro almacén reciba y apruebe el artículo devuelto, le solicitaremos su cuenta CLABE oficial. El reembolso se verá reflejado en 3 a 5 días hábiles.

4. Costos de Envío Si la devolución es por un defecto de fábrica, Lègant asume el costo de retorno. Si es por cambio de talla o insatisfacción, el cliente deberá cubrir los gastos de la logística inversa. Para iniciar una solicitud, escríbanos a contacto@legant.com.